Mediation kan geschikt zijn voor verschillende soorten zakelijke geschillen, zoals contractgeschillen, arbeidsconflicten, geschillen tussen partners of aandeelhouders, en geschillen met leveranciers of klanten. Het is met name geschikt wanneer partijen bereid zijn om samen te werken, open te communiceren en actief deel te nemen aan het proces van conflictbemiddeling. Mediation biedt de mogelijkheid om de controle over de uitkomst van het geschil in handen te houden en kan een snellere en kosteneffectievere oplossing bieden dan een juridische procedure.