Wat is mediation en hoe werkt het?
Mediation is een alternatieve vorm van geschillenbeslechting waarbij een neutrale derde partij, de mediator, helpt bij het faciliteren van gesprekken en onderhandelingen tussen de partijen die betrokken zijn bij het geschil. De mediator helpt partijen om tot een oplossing te komen door hen te begeleiden bij het identificeren van hun belangen, het bespreken van opties en het vinden van gemeenschappelijke grond. Het doel van mediation is om een oplossing te vinden die voor alle partijen aanvaardbaar is.